Dropshipping Modelinin Hukuki Risk Alanları

Dropshipping Modelinin Hukuki Risk Alanları

E-ticaretin hızla geliştiği günümüzde dropshipping modeli, girişimciler için cazip bir iş fırsatı sunmaktadır. Ancak bu modelin getirdiği kolaylıkların yanında önemli hukuki riskler de bulunmaktadır. Stoksuz satış modelinin yasal çerçevesi, tarafların sorumlulukları ve karşılaşılabilecek hukuki sorunlar hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, bu alanda faaliyet gösterecek girişimciler için kritik önem taşımaktadır. Bu rehber, dropshipping modelinin hukuki boyutlarını ve risk alanlarını kapsamlı olarak incelemektedir.

Dropshipping Modelinin Tanımı ve Yasal Çerçevesi

İş Modelinin Yapısı

Dropshipping, günümüzde e-ticaret sektöründe yaygın olarak kullanılan stoksuz satış modeli olarak tanımlanmaktadır. Bu iş modelinde perakendeci, ürünleri fiziksel olarak depolamadan, doğrudan tedarikçiden müşteriye gönderilen bir satış sistemi işletmektedir. Model, geleneksel ticaret anlayışından farklı olarak envanter yönetimi gerektirmez ve girişimcilere düşük başlangıç maliyetiyle e-ticaret alanına giriş imkanı sunmaktadır.

Dropshipping sisteminin işleyişi dört temel aktör etrafında şekillenmektedir: üretici, toptancı (tedarikçi), perakendeci ve son tüketici. Süreç, perakendecinin ürünleri kendi e-ticaret platformunda veya pazar yerlerinde listelemesiyle başlamaktadır. Müşteri sipariş verdiğinde, perakendeci bu sipariş bilgilerini tedarikçiye ileterek, ürünün doğrudan müşteri adresine gönderilmesini sağlamaktadır. Bu sistemde perakendeci hiçbir zaman ürüne fiziksel olarak sahip olmaz ve sadece satış ile tedarik arasındaki köprü rolünü üstlenmektedir.

İş modelinin en karakteristik özelliği, risk dağılımının farklı taraflar arasında paylaştırılmasıdır. Tedarikçi üretim, depolama ve lojistik süreçlerinden sorumlu olurken, perakendeci pazarlama, müşteri hizmetleri ve satış süreçlerini yönetmektedir. Bu yapı, her iki tarafın da kendi uzmanlık alanlarına odaklanmasına olanak tanımaktadır.

Hukuki Nitelendirme

Dropshipping modelinin hukuki nitelendirilmesi, iki ayrı sözleşme ilişkisinin varlığını gerektirmektedir. İlk sözleşme tedarikçi ile perakendeci arasında kurulan tedarik sözleşmesi, ikinci sözleşme ise perakendeci ile müşteri arasında gerçekleşen satış sözleşmesidir. Bu sözleşmeler birbirinden bağımsız hukuki işlemler olmakla birlikte, işlevsel olarak birbirinden ayrılmaması gereken niteliktedir.

Türk hukuk sistemi açısından perakendeci, Türk Ticaret Kanunu madde 12 uyarınca tacir olarak değerlendirilmektedir. Bu durum, perakendecinin ticari faaliyetlerinde tacirler için öngörülen hak ve yükümlülüklere tabi olmasını gerektirmektedir. Perakendecinin tacir sıfatı, özellikle ticari defterlerin tutulması, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve ticari işlemlerde özen borcunun artması gibi sonuçlar doğurmaktadır.

Uluslararası boyutta faaliyet gösteren dropshipping işletmeleri için milletlerarası özel hukuk kuralları devreye girmektedir. Müşterinin tüketici sıfatına sahip olduğu durumlarda 5718 sayılı Milletlerarası Özel Hukuk ve Usul Hukuku Hakkında Kanun'un 26. maddesi uygulanmaktadır. Bu madde, tüketicilerin korunması amacıyla özel düzenlemeler içermekte ve tüketicinin yerleşim yeri hukukunun uygulanmasına imkan tanımaktadır.

Tüketici sıfatı bulunmayan ticari işlemlerde ise MÖHUK'un 24. maddesi veya Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) hükümleri uygulanabilmektedir. Bu durum, dropshipping işletmelerinin farklı hukuk sistemlerinin gerekliliklerini aynı anda karşılaması gerekliliğini ortaya çıkarmaktadır.

Taraflar Arası İlişkiler

Dropshipping modelinde üç temel taraf bulunmaktadır ve bu taraflar arasındaki hukuki ilişkiler karmaşık bir yapı arz etmektedir. Her bir tarafın kendine özgü hak ve yükümlülükleri bulunmakta, bu durum da sorumluluk alanlarının net bir şekilde belirlenmesini gerektirmektedir.

Tedarikçi, dropshipping sisteminin temel unsurudur ve perakendeci adına müşteriye ürün teslim etme borcu altına girmektedir. Tedarikçinin en önemli sorumluluklarından biri, satılan ürünlerin ayıba karşı tekeffül kapsamında garanti edilmesidir. Bu sorumluluk, ürünün kalitesi, özellikleri ve teslim süreci ile ilgili tüm hususları kapsamaktadır.

Perakendeci, müşterinin doğrudan muhatabı olarak kendi ad ve hesabına ürün satışı yapmaktadır. Perakendecinin temel yükümlülükleri arasında doğru ürün tanıtımı, fiyat belirlenmesi, müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek hizmetleri yer almaktadır. Ayrıca perakendeci, tedarikçi ile müşteri arasındaki iletişimi sağlama ve olası sorunların çözümünde aracılık etme sorumluluğu taşımaktadır.

Müşteri ise ürünü perakendecinin listelediği pazar yerinden sipariş eden ve ürün bedelini ödeme yükümlülüğü altına giren taraftır. Müşterinin hakları, geleneksel satış sözleşmelerindeki haklarla benzerlik göstermekle birlikte, dropshipping modelinin özel yapısı nedeniyle bazı farklılıklar ortaya çıkabilmektedir.

Bu üç taraflı ilişki yapısında sorumluluk zinciri özel önem taşımaktadır. Müşteri ile tedarikçi arasında doğrudan sözleşme ilişkisi bulunmamasına rağmen, üçüncü kişi yararına sözleşme hükümlerinin uygulanması durumunda tedarikçinin müşteriye karşı doğrudan sorumluluğu gündeme gelebilmektedir. Bu durum, özellikle ürün ayıpları ve teslim gecikmelerinde hangi tarafın ne ölçüde sorumlu olduğu konusunda belirsizliklere yol açabilmektedir.

Temel Hukuki Gereklilikler ve Yükümlülükler

Dropshipping modelinde faaliyet gösterecek girişimcilerin karşılaması gereken temel hukuki gereklilikler, bu iş modelinin yasal çerçevesini oluşturmaktadır. Bu gereklilikler, vergi yükümlülüklerinden veri koruma düzenlemelerine kadar geniş bir yelpazede yer almakta ve işletmenin faaliyet göstereceği coğrafi bölgeye göre farklılık gösterebilmektedir.

Vergi Yükümlülükleri

Dropshipping faaliyetlerinde vergi yükümlülükleri işletmenin en kritik sorumluluklarından birini oluşturmaktadır. Türkiye'de dropshipping yapan işletmeler, diğer ticari faaliyetler gibi gelir vergisi ve kurumlar vergisi kapsamında değerlendirilmektedir. Satış işlemlerinde KDV (Katma Değer Vergisi) uygulaması zorunlu olup, bu vergi müşteriden tahsil edilerek devlete ödenmektedir.

Uluslararası dropshipping faaliyetlerinde durum daha karmaşık hale gelmektedir. Avrupa Birliği ülkelerinde faaliyet gösteren dropshipping işletmeleri, AB'nin KDV yasalarına uyum sağlamak zorundadır. Bu düzenlemeler, özellikle sınır ötesi satışlarda hangi ülkenin vergi mevzuatının uygulanacağını belirlemektedir.

Amerika Birleşik Devletleri'nde dropshipping yapan işletmeler için satış vergisi toplama yükümlülüğü bulunmaktadır. ABD dışı satıcıların Amerika'da dropshipping yapabilmesi için ABD Bayi İzni alması gerekmekte ve bu izin süreci belirli mali yükümlülükleri beraberinde getirmektedir.

İthalat ve ihracat işlemlerinde gümrük vergileri ve tarife düzenlemeleri de dikkate alınması gereken önemli unsurlar arasında yer almaktadır. Özellikle yüksek ithalat vergisi uygulayan ülkelerde dropshipping faaliyetleri ekonomik açıdan zorlaşabilmektedir.

Lisans ve İzin Gereklilikleri

Dropshipping faaliyetlerinde işletme lisansı ve çeşitli izinler, işletmenin yasal tanınması ve sorumluluk koruması açısından kritik önem taşımaktadır. Türkiye'de dropshipping yapacak girişimcilerin şirket kurma zorunluluğu bulunmakta ve bu süreç belirli prosedürleri gerektirmektedir.

18 yaş sınırı dropshipping faaliyetlerinde önemli bir hukuki gereklilik oluşturmaktadır. Reşit olmayan kişiler, ebeveyn onayı olmadan bağlayıcı sözleşme imzalayamadıkları için tedarikçi sözleşmeleri, banka hesabı açma, işletme kaydı ve ödeme işlemcisi kayıtları gibi temel işlemler için yasal vasi onayına ihtiyaç duymaktadırlar.

Belirli ürün kategorilerinde özel izinler gerekebilmektedir. Gıda, ilaç ve alkol gibi düzenlenmiş sektörlerde faaliyet gösterecek dropshipping işletmeleri, ilgili otoritelerden gerekli lisansları almak zorundadır. Bu izinler, ürün güvenliği ve halk sağlığı açısından kritik öneme sahiptir.

Sorumluluk sigortası da dropshipping işletmeleri için önemli bir gereklilik olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu sigorta, ürün kaynaklı hasarlar ve müşteri şikayetleri durumunda işletmeyi koruma altına almaktadır.

Veri Koruma Düzenlemeleri

Modern dropshipping faaliyetlerinde veri koruma düzenlemeleri giderek artan bir önem kazanmaktadır. GDPR (Genel Veri Koruma Düzenlemesi) uyum zorunluluğu, Avrupa Birliği'nde faaliyet gösteren veya AB vatandaşlarına hizmet veren dropshipping işletmeleri için kritik bir gerekliliktir.

GDPR kapsamında işletmeler, müşteri verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve silinmesi konularında sıkı kurallara uymak zorundadır. Bu düzenleme, müşteri rızası, veri minimizasyonu ve unutulma hakkı gibi temel ilkeleri içermektedir.

Kara para aklama önleme düzenlemeleri de dropshipping işletmelerinin dikkat etmesi gereken önemli bir alan oluşturmaktadır. Şüpheli alışverişlerin takip edilmesi ve raporlanması, bu kapsamdaki yükümlülükler arasında yer almaktadır.

Yaptırım uyumu konusu, uluslararası dropshipping faaliyetlerinde kritik önem taşımaktadır. Yasaklı ülke ve kişilerle ticaret yapılması, ciddi hukuki sonuçlar doğurabilmektedir. Bu nedenle işletmelerin, faaliyet gösterdikleri ülkelerin yaptırım listelerini düzenli olarak kontrol etmeleri gerekmektedir.

Zorla çalıştırma karşıtı düzenlemeler de dropshipping işletmelerinin tedarik zinciri yönetiminde dikkate alması gereken önemli bir husustur. Tedarikçilerin çalışma koşullarının kontrol edilmesi ve etik ticaret standartlarına uygunluğun sağlanması, bu kapsamdaki yükümlülükler arasında yer almaktadır.

Bu hukuki gereklilikler ve yükümlülükler, dropshipping modelinin sürdürülebilir ve yasal bir şekilde işletilmesi için temel şartları oluşturmaktadır. İşletmelerin bu gereklilikleri eksiksiz olarak yerine getirmesi, hem yasal risklerden korunma hem de müşteri güveni kazanma açısından kritik önem taşımaktadır.

Platform Özel Kurallar ve Kısıtlamalar

Dropshipping faaliyetlerinin başarılı bir şekilde yürütülebilmesi için her e-ticaret platformunun kendine özgü kuralları ve kısıtlamaları bulunmaktadır. Bu platformların politikalarına uyum sağlamak, hem yasal sorunlardan kaçınmak hem de sürdürülebilir bir iş modeli kurmak açısından kritik önem taşımaktadır. Platform kurallarına aykırılık, hesap kapatılması, satış gelirlerinin dondurulması ve hatta yasal yaptırımlarla karşılaşılması gibi ciddi sonuçlar doğurabilir.

Amazon Gereklilikleri

Amazon, dropshipping konusunda en katı kuralları uygulayan platformlardan biridir. Tek satıcı kuralı gereğince, satıcının ürünün tek perakendecisi olması ve müşteriye teslim edilen pakette yalnızca kendi işletme bilgilerinin yer alması zorunludur. Ambalaj fişlerinde üçüncü taraf tedarikçi bilgilerinin bulunması kesinlikle yasaktır.

Amazon'da dropshipping yapabilmek için satıcının ürün kalitesi ve teslimat sürelerinden tam sorumlu olması gerekmektedir. Platform, müşteri şikayetleri durumunda doğrudan satıcıyı muhatap almakta ve performans metriklerini yakından takip etmektedir. Ayrıca, iade işlemlerinin kabul edilmesi ve müşteri hizmetlerinin kesintisiz sunulması da temel gereklilikler arasında yer almaktadır.

Telif hakkı ihlalleri konusunda Amazon son derece hassas davranmaktadır. Sahte ürün satışı veya marka haklarının ihlali durumunda hesap kalıcı olarak kapatılabilmektedir. Bu nedenle tedarikçi seçiminde orijinal ürün garantisi olan firmalarla çalışmak kritik önem taşımaktadır.

eBay Politikaları

eBay'in dropshipping politikası Amazon'a göre daha esnek olmakla birlikte, belirli kısıtlamalar bulunmaktadır. Satıcının ürünlere fiziksel olarak sahip olması veya güvenilir toptan tedarikçi ile anlaşma yapması zorunludur. Ambalaj fişlerinde satıcının kimlik bilgilerinin açıkça belirtilmesi ve güvenli teslimat garantisi sağlanması gerekmektedir.

eBay'de özellikle dikkat edilmesi gereken husus, Amazon'dan eBay'e dropshipping yapılmasının kesinlikle yasak olmasıdır. Platform politikası, başka bir perakendeciden müşteriye direkt gönderimi yasaklamaktadır. Bu kural ihlali durumunda hesap askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

Satıcıların stok takibi yapması ve müşterilere doğru teslimat süresi bilgisi vermesi de eBay'in temel gerekliliklerindendir. Aşırı fiyat artışından kaçınılması ve ürün tekliflerinin sık değiştirilmemesi de platform kuralları arasında yer almaktadır.

Diğer Platform Kuralları

Walmart platformunda dropshipping yapabilmek için işletmenin kurulu bir şirket olması ve doğrulanmış satış geçmişi bulunması zorunludur. Vergi kimlik numarası gerekliliği ve GTIN/UPC kodlarının sağlanması da temel şartlar arasındadır. Walmart, ürün kalitesi konusunda yüksek standartlar uygular ve tedarikçi güvenilirliğini yakından takip eder.

Etsy platformu dropshipping konusunda oldukça kısıtlayıcı bir yaklaşım benimser. Yalnızca el sanatları ve parti malzemeleri için dropshipping'e izin verilmektedir. 20 yıldan eski vintage ürünler ve özel tasarım hediye sepetleri satışı yapılabilir. Bu platform, el yapımı ve özgün ürünlere odaklandığı için geleneksel dropshipping modeline uygun değildir.

AliExpress ise dropshipping'e en açık platformlardan biridir. DSers veya CJDropshipping gibi uygulamalarla entegrasyon mümkündür. Ancak teslimat sürelerinin uzun olması ve ürün kalitesi konusundaki belirsizlikler dikkate alınmalıdır.

Trendyol ve Hepsiburada gibi Türk platformları da kendi özel kurallarına sahiptir. Bu platformlarda faaliyet gösterebilmek için Türkiye'de kurulu bir şirket olması ve vergi levhası bulunması zorunludur. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin Türkçe olarak sunulması ve yerel iade politikalarına uyum sağlanması gerekmektedir.

ABD dışı satıcıların Amerika pazarında dropshipping yapabilmesi için ABD Bayi İzni alması zorunludur. Bu izin olmadan ABD tedarikçilerinden kredi alınamamakta ve ödeme sistemleri entegrasyonunda sorunlar yaşanabilmektedir.

Platform kurallarına uyum sağlamak, dropshipping işinin sürdürülebilirliği açısından hayati önem taşımaktadır. Her platformun kendine özgü gereklilikleri bulunduğu için, faaliyet gösterilecek platform önceden detaylı olarak araştırılmalı ve gerekli hazırlıklar tamamlanmalıdır.

Tedarikçi Sorumluluğu ve Ayıptan Doğan Yükümlülükler

Dropshipping modelinde tedarikçinin sorumluluğu, bu iş modelinin en kritik hukuki boyutlarından birini oluşturmaktadır. Stoksuz satış sisteminde tedarikçi, sadece ürünü temin eden taraf değil, aynı zamanda müşteriye karşı önemli yükümlülükler altına giren bir hukuki özne konumundadır. Bu sorumlulukların kapsamı ve sınırları, hem perakendeci hem de müşteri açısından büyük önem taşımaktadır.

Ayıba Karşı Tekeffül

Türk hukuk sisteminde tedarikçinin en temel sorumluluklarından biri ayıba karşı tekeffül borcudur. TBK madde 207 ve devamı hükümler uyarınca tedarikçi, satıcının sahip olduğu tüm haklara sahip olmakla birlikte, satıcı için öngörülen yükümlülüklerle de bağlıdır. Bu durum, dropshipping modelinde tedarikçinin konumunu oldukça güçlendirmektedir.

Tedarikçinin ayıba karşı tekeffül sorumluluğu, teslim ettiği malın sözleşmeye uygun olmaması durumunda ortaya çıkmaktadır. Bu sorumluluk kapsamında tedarikçi:

  • Malın nitelik ve nicelik bakımından sözleşmeye uygun olmasını sağlamakla yükümlüdür
  • Ürünün ambalajlama ve etiketleme standartlarına uygun şekilde hazırlanmasından sorumludur
  • Malın kullanım amacına uygun olarak işlev görmesini garanti etmelidir
  • Yasal düzenlemelere ve güvenlik standartlarına uygunluğunu sağlamalıdır

Hukuk Genel Kurulu'nun 2003/15-127-102 sayılı ve 26.02.2003 tarihli kararında belirtildiği üzere:

Belirlenmiş bir bedelin karşılığında ebatları belirli olan ve sandık yapmak için satın alınan tahtaların teslim edilmesine ilişkin taahhüdün, üretimin seri şekilde ve makineyle yapılması sebebiyle bir sanat özelliği göstermediği için eser sözleşmesi niteliğinde değil ancak satış sözleşmesi olarak nitelendirilmesi gerektiğine hükmedilmiştir.

Bu karar, tedarik sözleşmelerinin hukuki nitelendirilmesi açısından önemli bir içtihat oluşturmakta ve tedarikçinin sorumluluklarının belirlenmesinde rehber niteliği taşımaktadır.

Sorumluluk Sınırları

Tedarikçinin sorumluluğunun sınırları, dropshipping modelinin üç taraflı yapısı nedeniyle karmaşık bir görünüm arz etmektedir. TBK madde 129 çerçevesinde tedarikçi, üçüncü şahıs lehine sözleşmede malı perakendeci adına müşteriye teslim etmek zorunda olan taraf olarak konumlandırılmaktadır.

Borcun nisbilik ilkesi gereğince tedarikçinin müşteriye karşı doğrudan sorumluluğu bulunmamaktadır. Ancak bu durum, sözleşmenin üçüncü kişi yararına sözleşme olarak kabul edilmesi halinde değişebilmektedir. Bu durumda tedarikçinin sorumluluk sınırları şu şekilde belirlenmektedir:

  • Doğrudan sorumluluk: Tedarikçi öncelikle perakendeciye karşı sorumludur
  • Dolaylı sorumluluk: Müşteriye karşı sorumluluk, sözleşme hükümlerine bağlı olarak değişkenlik gösterir
  • Sınırlı sorumluluk: Tedarikçinin sorumluluğu, kendi kontrolü altındaki faktörlerle sınırlıdır
  • Müteselsil sorumluluk: Belirli durumlarda perakendeci ile birlikte müteselsil sorumluluk söz konusu olabilir

Tedarikçinin temel hakkı, sattığı ürünün bedelinin zamanında ve eksiksiz ödenmesidir ve bu hakkını sadece perakendeciden talep edebilmektedir. Bu durum, ödeme riskinin perakendeci tarafından üstlenildiği anlamına gelmektedir.

İnceleme ve Bildirim Külfeti

Ayıp durumlarında inceleme ve bildirim külfeti, dropshipping modelinde özel bir önem taşımaktadır. TBK madde 223 uyarınca inceleme, ayıbın açık olduğu durumlar dışında aşamalı olarak yürütülmektedir.

İnceleme sürecinin aşamaları şu şekildedir:

İlk Aşama - Görünür İnceleme: Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra makul bir süre içinde görünür ayıpları tespit etmekle yükümlüdür. Bu süre genellikle birkaç gün ile sınırlıdır.

İkinci Aşama - Detaylı İnceleme: Kalite özellikli mallarda laboratuvar incelemesi gerekebilir ve perakendecinin test edilebilir numune alması gerekli olabilir. Bu durum özellikle elektronik ürünler, kozmetik ürünler ve gıda maddeleri için kritik önem taşımaktadır.

Bildirim Külfeti açısından müşterinin ayıbı doğrudan tedarikçiye bildirme külfeti bulunmamaktadır. Ancak perakendeci, bu külfeti genel hüküm ve koşullarla müşteriye devredebilmektedir. Bu durumda:

  • Müşteri öncelikle perakendeciye ayıbı bildirmelidir
  • Perakendeci, ayıp bildirimini tedarikçiye iletmekle yükümlüdür
  • Bildirim süreleri, sözleşme hükümlerine göre belirlenmektedir
  • Geç bildirim, ayıptan doğan hakların kaybına neden olabilmektedir

Tedarikçinin inceleme ve bildirim sürecindeki yükümlülükleri, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıkların önlenmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle dropshipping yapan işletmelerin, tedarikçi seçiminde bu konulara özel dikkat göstermeleri gerekmektedir.

Risk Alanları ve Yasaklı Faaliyetler

Dropshipping modelinde faaliyet gösteren girişimcilerin karşılaştığı en kritik konulardan biri, bu iş modelinin barındırdığı hukuki risk alanları ve yasaklı faaliyetlerdir. Bu risklerin önceden tespit edilmesi ve gerekli önlemlerin alınması, hem işletmenin sürdürülebilirliği hem de yasal yaptırımlardan korunma açısından hayati önem taşımaktadır.

Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet İhlalleri

Dropshipping sektöründe en sık karşılaşılan risk alanlarından biri telif hakkı ihlalleridir. Sahte ürün satışı, marka kopyacılığı ve fikri mülkiyet haklarının ihlali bu kategorinin başında gelmektedir. Özellikle Louis Vuitton, Gucci, Apple gibi tanınmış markaların taklit ürünlerinin satışı, hem ulusal hem de uluslararası hukukta ciddi yaptırımlarla karşılaşmaktadır.

Perakendeciler, tedarikçilerinden aldıkları ürünlerin orijinalliğini teyit etme sorumluluğu taşımaktadır. Bu kapsamda:

  • Marka tescil belgelerinin kontrolü
  • Ürün sertifikalarının doğrulanması
  • Tedarikçinin yetkili distribütör olup olmadığının araştırılması
  • Ürün fotoğraflarının telif haklarının kontrol edilmesi

Bu önlemler alınmadığında, perakendeci doğrudan sorumluluk altına girebilmekte ve önemli tazminat yükümlülükleri ile karşılaşabilmektedir.

Kısıtlı ve Yasaklı Ürün Kategorileri

Dropshipping modelinde belirli ürün kategorileri yasal kısıtlamalar altındadır. Bu kategoriler arasında:

  • Silah ve askeri malzemeler: Özel lisans gerektiren ürünler
  • İlaç ve tıbbi cihazlar: Sağlık Bakanlığı onayı zorunlu ürünler
  • Gıda ve takviye ürünleri: Gıda güvenliği sertifikaları gerekli ürünler
  • Alkol ve tütün ürünleri: Özel satış izni gerektiren ürünler
  • Kimyasal maddeler: Tehlikeli madde sınıfındaki ürünler

Bu ürünlerin satışı için özel izinler, lisanslar ve sertifikalar gerekmektedir. İzinsiz satış durumunda hem idari para cezaları hem de cezai sorumluluk söz konusu olabilmektedir.

Tüketici Koruma Yasalarına Aykırılık

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında dropshipping yapan perakendeciler, tüketicilere karşı önemli yükümlülükler taşımaktadır. Bu yükümlülüklerin ihlali durumunda:

  • Yanıltıcı reklam nedeniyle idari para cezaları
  • Cayma hakkının tanınmaması durumunda yasal yaptırımlar
  • Ürün güvenliği standartlarına uymamanın sonuçları
  • Garanti ve servis yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi riskleri

Özellikle mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında 14 günlük cayma hakkının tanınması ve bu süre içinde ürün iadesinin kabul edilmesi zorunludur.

Vergi Kaçakçılığı ve Mali Yükümlülükler

Dropshipping faaliyetlerinde vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi önemli bir risk alanıdır. Bu kapsamda:

  • Gelir vergisi beyannamelerinin zamanında verilmemesi
  • KDV yükümlülüklerinin ihmal edilmesi
  • Stopaj vergilerinin ödenmemesi
  • Gümrük vergilerinin eksik beyan edilmesi

Mali yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda vergi cezaları, gecikme faizi ve hapis cezası ile karşılaşılabilmektedir.

Platform Politikalarına Aykırılık

E-ticaret platformlarının kendine özgü kullanım koşulları ve politikaları bulunmaktadır. Bu kurallara aykırılık durumunda:

  • Hesap kapatma yaptırımları
  • Ödeme dondurma işlemleri
  • Satış yasağı uygulamaları
  • Platform komisyonlarında artış

Her platformun dropshipping konusundaki yaklaşımı farklılık göstermektedir ve bu kuralların düzenli olarak takip edilmesi gerekmektedir.

Uluslararası Yaptırım ve Ambargo Riskleri

Kuzey Kore, İran, Küba gibi yaptırım altındaki ülkelerle ticaret yapılması durumunda uluslararası hukuk ihlalleri söz konusu olabilmektedir. Bu durum:

  • Uluslararası yaptırımlar
  • Banka hesaplarının dondurulması
  • Cezai sorumluluk
  • İş ortaklıklarının sona ermesi

sonuçlarını doğurabilmektedir.

Kara Para Aklama ve Şüpheli İşlemler

Dropshipping modelinde büyük miktarlı nakit işlemler ve şüpheli ödeme yöntemleri kara para aklama şüphesi yaratabilmektedir. Bu durumda:

  • MASAK bildirimleri
  • Hesap incelemesi süreçleri
  • İşlem dondurma yaptırımları
  • Cezai soruşturma riskleri

ortaya çıkabilmektedir.

Sonuç ve Genel Değerlendirme

Dropshipping modeli, düşük başlangıç maliyeti ve kolay yönetim avantajları sunmasına rağmen, çok boyutlu hukuki riskler barındırmaktadır. Bu risklerin minimize edilmesi için kapsamlı hukuki danışmanlık alınması, düzenli uyum kontrolleri yapılması ve güncel mevzuat takibi yapılması kritik önem taşımaktadır.

Başarılı bir dropshipping işletmesi kurabilmek için sadece ticari stratejilerin değil, aynı zamanda hukuki gerekliliklerin de eksiksiz olarak yerine getirilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda tedarikçi seçiminden platform politikalarına, vergi yükümlülüklerinden tüketici haklarına kadar tüm alanların dikkatli bir şekilde değerlendirilmesi ve gerekli önlemlerin alınması, hem işletmenin sürdürülebilirliği hem de yasal yaptırımlardan korunma açısından vaz

Yazar Görseli
Müellif

Av. Ali Haydar GÜLEÇ

Güleç Hukuk Bürosu'nda 9 yıldır yöneticilik ve avukatlık yapmaktadır.